通道 01 · 邮箱
service@login-e-jn.com.cn
内容合作、数据接入、字段补充、内容授权与方案组合，走邮箱最顺。字段清单、样例文件、选题排期可以一并附上，几件事一次讲完，来回沟通的次数会少很多。
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 内回复。
联系通道 / CONTACT 06
合作、数据接入、客户端问题，都能在这里对接到人
江南赛事中心把三个赛季的逐轮记录、五大联赛的席位变动、热身赛日程与薪资条目交给内容机构、俱乐部数据岗和长期盯着多个联赛的用户使用。合作怎么谈、数据怎么接、客户端卡在哪一步，下面的通道与准备清单能让你一次说清楚。
- service@login-e-jn.com.cn
- 15988446431
- 工作日 9:00-18:00 内回复
两个入口，各自解决不同的事
分清楚走哪条线，你的问题会被直接交给对这块最熟的人。邮箱适合能附材料的事，电话适合需要当场确认的事。
通道 02 · 电话
15988446431
客户端装不上、账号进不去、某个联赛的数据没刷出来，这类需要当场确认的问题直接打过来。接电话的同事手上开着客户端和档案库，多数情况能当场对上问题卡在哪一步。
工作日 9:00-18:00 内接听。
来之前把这几项准备好
这四条说得越具体，第一次沟通就越接近结论，你也不用反复补信息。
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01
你在跟的联赛和俱乐部
范围说得越准，越能直接定位到对应的逐轮记录与席位变动，而不是从整套档案里慢慢翻。同时关注三四个联赛的用户可以先说明主次。
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02
需要哪些字段或栏目
轮次与席位落差、越位次数与补时时长、热身赛间隔、俱乐部与球员两级的薪资条目，说清你要哪几项，我们回复里就能直接给到对应说明。
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03
打算怎么用
是给内容选题做支撑、给球队备赛做准备，还是把数据接进自己的产品或报表，用途不同，我们给的方案形态也不一样。
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04
时间上的要求
是赛季前半段就要用起来，还是夏窗结束后再定，决定了我们安排对接的先后顺序，提前说一声能省掉一轮往返。
可以聊哪些合作
下面四类是我们目前对接最多的方向，单点合作和组合方案都可以谈。
A
内容与选题共建
围绕赛后复盘的系列化选题，跟着你的发布节奏一起排期。
对接方式：说清选题方向和更新频率，我们先给两到三期的复盘结构与数据段落作样张。
B
数据互校与字段补充
你手里有我们尚未覆盖的联赛或字段，双方按同一套结构对齐。
对接方式：给出字段名称、取值方式和样例数据，我们回一份字段对照说明与接入节奏。
C
赛程与日程互通
热身赛日程、比赛间隔与跨洲行程标签，可与你的赛程表对齐。
对接方式：提供你的赛程格式与更新节点，我们按赛季阶段给出可对接的日程清单。
D
机构与俱乐部方案组合
内容机构、青训与业余俱乐部，可按需要组合客户端席位、档案查阅与专题合作。
对接方式：说明团队人数、关注联赛与使用岗位，我们出一份组合建议与启用顺序。
收到需求之后怎么走
三步走完，你基本就知道这件事能不能做、从哪儿开始。
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01
先归类，再分人
需求到手先判断属于内容、数据还是客户端，交给对应的同事跟进。有信息缺口会在第一次回复里一次性问清，不拖成多轮。
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02
给到能直接看的东西
能落地的，直接给方案雏形或一段数据样例，让你先判断合不合用；超出我们覆盖范围的，也会说明原因和可替代的方向。
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03
定人、定节奏
确定双方对接人、跟进节奏和下一次沟通的时间点。赛季进行中，档案会随着轮次推进变化，我们按赛季阶段同步进展。